Conçu pour
les amis et les membres.
Recruter, prélever, éditer les cartes et renouveler — pour les amis de votre musée ou attraction et pour vos titulaires de carte annuelle, en un seul endroit.
Scan de la carte de membre
ExempleCarte d'ami
M. de Vries
Membre depuis 2019 · expire le 31 déc.
Entrés aujourd'hui
- J. Bakker Déjà venu la semaine dernière
- M. de Vries Pas venu depuis 4 mois À recontacter
- A. Smit Troisième visite ce mois-ci
Plus avec vos membres
Tirez davantage de vos amis et membres.
Sans travail supplémentaire.
Tout ce qui fait tourner une adhésion — inscription, paiement, renouvellement, contact — se déroule ici tout seul. Ce qui vous reste, c'est du temps, et un groupe de membres que vous connaissez vraiment.
S'inscrire en une minute
En ligne ou à la caisse : nom, e-mail, mandat, terminé. La carte est valable immédiatement — pas de formulaire papier à ressaisir plus tard.
Paiement et renouvellement automatiques
La cotisation est débitée automatiquement — par prélèvement SEPA ou de façon récurrente sur la carte bancaire — et l'adhésion se renouvelle à temps. Si un paiement échoue, il atterrit dans une liste de tâches au lieu de rester dans la tête de quelqu'un.
Un message au bon moment
Bienvenue, expiration proche, renouvellement, ou merci pour votre don — automatiquement par e-mail, SMS ou WhatsApp, dans vos propres termes et votre identité visuelle.
Féliciter automatiquement
Un petit message à l'anniversaire de votre membre, avec une petite attention si vous le souhaitez. Cela ne vous coûte rien et c'est exactement ce que les gens retiennent.
Inviter personnellement au vernissage
Invitez vos amis au vernissage d'une nouvelle exposition ou à une soirée réservée aux membres : avec leur propre nom en en-tête, une inscription en un clic et leur carte de membre comme titre d'accès à la porte. Vous choisissez qui vous invitez — tout le monde, seulement la catégorie la plus élevée, ou justement les membres que vous n'avez pas vus depuis un moment — et vous savez à l'avance qui vient.
La réduction membre dans votre boutique et au parking
Reliez l'adhésion à votre caisse et à vos tickets de parking. Qui fait scanner sa carte obtient le tarif membre — sans avoir à le demander et sans liste à la caisse.
Vous voyez ce que vos membres rapportent
Cotisations, dons, visites et dépenses en boutique : par membre et par an, côte à côte. Vous savez ainsi quel groupe redonne le plus, et lequel demande de l'attention.
De l'inscription au renouvellement.
Sans listes éparses.
Gestion des membres
Tous les amis, titulaires de carte annuelle et bienfaiteurs dans une seule vue d'ensemble, avec leur historique, leur carte et leurs préférences.
Prélèvement automatique (SEPA) ou carte bancaire
Les cotisations sont débitées automatiquement — par prélèvement SEPA, ou de façon récurrente sur la carte bancaire pour qui ne souhaite pas donner de mandat. Un paiement échoué atterrit dans une liste de tâches, au lieu de rester dans la tête de quelqu'un.
Renouvellements et rappels
Les adhésions qui expirent sont rappelées et renouvelées à temps — automatiquement, dans vos propres termes et votre identité visuelle.
Conception, impression et émission numérique des cartes
Concevez la carte de membre dans votre propre identité visuelle et imprimez-la sur place, ou envoyez-la en version numérique vers Apple Wallet et Google Wallet.
Scan de la carte de membre à l'entrée
À l'arrivée, la carte est scannée. Vous savez ainsi non seulement qui est membre, mais aussi qui vient réellement.
Prévision des résiliations basée sur les visites
Nous relions l'adhésion aux visites réelles, si bien que vous voyez quels membres décrochent avant qu'ils ne résilient.
Cartes de membre
Un soutien qui se montre.
Sur plastique ou sur le téléphone.
Une adhésion n'est pas un achat, c'est un geste. Une carte rend ce geste visible — pour votre membre lui-même, et pour tous ceux qui la voient. Nous la concevons dans votre identité visuelle et la livrons comme vous le souhaitez.
Votre établissement
Carte d'amiM. de Vries
Membre depuis 2019
Une carte en main
Imprimez la carte d'ami sur l'imprimante à cartes à la caisse, ou faites imprimer un tirage et envoyez-la par courrier. Qui s'inscrit sur place entre aussitôt avec sa carte.
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Tangible. Quelque chose que l'on tient et que l'on garde, au lieu d'un e-mail qui s'enfonce dans la boîte de réception.
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Visible. À la caisse, dans le portefeuille, sur la table : vos amis montrent aux autres qui ils soutiennent.
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Un cadeau que l'on peut emballer. Une adhésion en cadeau d'anniversaire ne fonctionne vraiment que s'il y a quelque chose dans le paquet.
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Un rappel à chaque fois. Une carte glissée entre la carte bancaire et la carte de bibliothèque repasse forcément sous les yeux.
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Pour tout le monde. Vos membres sans smartphone ont eux aussi leur carte en poche.
Votre établissement
Carte d'amiM. de Vries
Membre depuis
2019
Valable jusqu'au
31 déc. 2026
La même carte dans Wallet
Chaque carte existe aussi en numérique : dans Apple Wallet et Google Wallet, avec le même code-barres que la carte imprimée. Qui s'inscrit en ligne l'a sur son téléphone en moins d'une minute.
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Toujours sur soi. Impossible à perdre ou à oublier à la maison — le téléphone, lui, est toujours là.
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Renouveler sans nouvelle carte. Au renouvellement, la date de validité se met à jour toute seule, avec une notification sur l'appareil.
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Valable immédiatement. S'inscrire et entrer l'après-midi même, c'est tout à fait possible.
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Le même code-barres. À l'entrée, il est scanné exactement comme une carte imprimée.
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Rien à imprimer. Pas de plastique, pas d'affranchissement, pas de tirage épuisé au milieu de l'année.
La plupart des lieux font les deux : une carte physique pour qui veut la garder, une carte numérique pour qui la porte toujours sur soi.
Dons
Le meilleur moment pour demander
n'est pas celui où vous prélevez.
L'inscription et le renouvellement sont précisément les moments où votre membre pense à son argent. Une question supplémentaire à ces moments-là vous coûte des membres, et un membre qui décroche ne donne plus rien du tout. Posez donc la question entre les deux : après une visite, aux cinq ans d'adhésion, ou quand vous avez quelque chose à raconter qui réchauffe le cœur de vos amis. Si quelqu'un dit oui, le montant part avec le prochain prélèvement.
Message à vos membres
ExempleMerci de votre visite
Quel plaisir de vous avoir revu dimanche. Nos amis rendent possible ce que nous faisons — y compris ce qui ne rapporte aucune entrée.
Souhaitez-vous faire plus ?
Votre don de 10 € part avec votre prochain prélèvement.
Votre don est déductible : nous avons un statut ANBI.
- Jamais pendant l'inscription ou le renouvellement
- Ce sont les deux moments où vous pouvez perdre un membre, donc le formulaire y reste aussi court qu'il l'est. La question vient en dehors, et elle est toujours facultative : rien de plus, un montant suggéré ou un montant libre.
- Un seul prélèvement
- Si votre membre dit oui, le montant part avec le prochain prélèvement — SEPA ou carte bancaire. Pas de deuxième virement, pas d'opération à part, pas de relevés bancaires à éplucher.
- Intéressant avec un statut ANBI
- Si votre organisation a un statut ANBI (organisme caritatif reconnu), vos membres peuvent déduire leur don sous les conditions fiscales en vigueur. Net, cela leur coûte moins que ce qu'ils donnent — la question devient plus facile à poser. Ils reçoivent en plus un récapitulatif annuel pour leur déclaration.
- Vous voyez qui donne plus
- Qui ajoute quelque chose chaque année est votre prochain bienfaiteur. Ils figurent tout simplement dans votre liste de membres, avec ce qu'ils ont donné et quand.
Ce que cela coûte
Vous payez par membre. Rien de plus.
1 € par membre ou ami par an
- Aucun forfait mensuel
- Carte numérique incluse — Apple Wallet et Google Wallet
- Prélèvement ou carte bancaire, renouvellements et rappels : automatiques
- Une gestion que votre équipe assure elle-même, sans formation
- Seuls l'imprimante à cartes et les cartes vierges s'ajoutent
Comment cela fonctionne-t-il
chez vous aujourd'hui ?
Dites-nous comment vous suivez aujourd'hui les amis de votre musée ou attraction. Nous vous montrons à quoi cela ressemble quand tout est réuni en un seul endroit.