Članstva

Izgrađeno za
prijatelje i članove.

Pridobivanje, naplata, kartice i produljenja — za prijatelje Vašeg muzeja ili atrakcije i za Vaše imatelje godišnjih ulaznica, na jednom mjestu.

Zakažite razgovor

Skeniranje članske kartice

Primjer

Kartica prijatelja

M. de Vries

Član od 2019. · istječe 31. pros.

Danas ušli

  • J. Bakker Posjet i prošli tjedan
  • M. de Vries 4 mjeseca bez posjeta Javite se
  • A. Smit Treći posjet ovaj mjesec

Više iz članstva

Izvucite više iz svojih prijatelja i članova.
Bez dodatnog posla.

Sve što članstvo održava u pogonu — učlanjenje, plaćanje, produljenje, održavanje kontakta — ovdje ide samo od sebe. Ono što Vam ostaje jest vrijeme, i skupina članova koje doista poznajete.

Učlanjenje u minuti

Online ili na blagajni: ime, e-pošta, suglasnost za terećenje, gotovo. Kartica odmah vrijedi — bez papirnatog obrasca koji poslije netko mora negdje pretipkati.

Plaćanje i produljenje idu sami od sebe

Članarina se automatski naplaćuje — putem SEPA izravnog terećenja ili trajno s kreditne kartice — a članstvo se produljuje na vrijeme. Ne uspije li plaćanje, ono završava na radnom popisu umjesto u nečijoj glavi.

Poruka u pravom trenutku

Dobrodošlica, članstvo pred istekom, produljeno ili hvala na donaciji — automatski putem e-pošte, SMS-a ili WhatsAppa, uz Vaš vlastiti tekst i vizualni identitet.

Automatske čestitke

Poruka na rođendan Vašeg člana, uz malu pažnju ako želite. Ne košta Vas ništa, a upravo je to ono što ljudi pamte.

Osobne pozivnice na otvorenje

Pozovite svoje prijatelje na otvorenje nove izložbe ili večer samo za članove: s njihovim vlastitim imenom u zaglavlju, prijavom u jednom kliku i članskom karticom kao ulaznicom na vratima. Sami birate koga pozivate — sve, samo najvišu kategoriju ili upravo članove koje neko vrijeme niste vidjeli — i unaprijed vidite tko dolazi.

Popust za članove u Vašoj trgovini i na parkiranju

Povežite članstvo sa svojom blagajnom i parkirnim kartama. Tko skenira karticu, dobiva člansku cijenu — bez pitanja i bez popisa pokraj blagajne.

Vidite što Vam članovi donose

Članarina, donacije, posjeti i potrošnja u trgovini: po članu i po godini, jedno uz drugo. Tako znate koja skupina najviše vraća, a kojoj je potrebna pažnja.

Od učlanjenja do produljenja.
Bez zasebnih popisa.

01

Evidencija članova

Svi prijatelji, imatelji godišnjih ulaznica i donatori u jednom pregledu, s njihovom poviješću, karticom i preferencijama.

02

SEPA izravno terećenje ili kreditna kartica

Članarine se automatski naplaćuju — putem SEPA izravnog terećenja ili trajno s kreditne kartice za one koji ne žele dati suglasnost za terećenje. Neuspjelo plaćanje završava na radnom popisu, umjesto u nečijoj glavi.

03

Produljenja i podsjetnici

Na članstva koja istječu na vrijeme se podsjeća i ona se produljuju — automatski, uz Vaš vlastiti tekst i vizualni identitet.

04

Dizajn, ispis i digitalno izdavanje kartica

Oblikujte člansku karticu u vlastitom vizualnom identitetu i ispišite je na licu mjesta, ili je digitalno pošaljite u Apple Wallet i Google Wallet.

05

Skeniranje članske kartice na ulazu

Pri ulasku kartica se skenira. Tako ne znate samo tko je član, nego i tko doista dolazi.

06

Predviđanje otkazivanja na temelju posjeta

Povezujemo članstvo sa stvarnim posjetima, tako da vidite koji članovi odustaju prije nego što otkažu.

Članske kartice

Podrška koju možete pokazati.
Na plastici ili na telefonu.

Članstvo nije kupnja, ono je gesta. Kartica tu gestu čini vidljivom — za samog člana i za svakoga tko karticu vidi. Mi je oblikujemo u Vašem vizualnom identitetu i isporučujemo onako kako Vi želite.

Primjer

Vaša lokacija

Kartica prijatelja

M. de Vries

Član od 2019.

Fizička

Kartica u ruci

Ispišite karticu prijatelja na pisaču kartica uz blagajnu, ili dajte tiskati nakladu i pošaljite je poštom. Tko se učlani na licu mjesta, odmah s njom ulazi.

  • Opipljivo. Nešto što držite u ruci i čuvate, umjesto e-poruke koja tone u pretincu.

  • Vidljivo. Na blagajni, u novčaniku, na stolu: Vaši prijatelji drugima pokazuju koga podupiru.

  • Dar koji možete zamotati. Članstvo kao rođendanski dar doista funkcionira tek kada se u paketiću nešto nalazi.

  • Podsjetnik svaki put. Kartica koja stoji između bankovne kartice i iskaznice knjižnice sama od sebe opet dođe pred oči.

  • Za svakoga. I Vaši članovi bez pametnog telefona jednostavno imaju karticu u džepu.

Primjer
Vaša kartica je produljena Vrijedi do 31. pros. 2027.

Vaša lokacija

Kartica prijatelja

M. de Vries

Član od

2019.

Vrijedi do

31. pros. 2026.

Digitalna

Ista kartica u Walletu

Svaka kartica može i digitalno: u aplikacijama Apple Wallet i Google Wallet, s istim crtičnim kodom kao ispisana kartica. Tko se učlani online, ima je na telefonu u roku od minute.

  • Uvijek uz sebe. Ne može se izgubiti niti zaboraviti kod kuće — telefon se ionako uvijek nosi sa sobom.

  • Produljenje bez nove kartice. Pri produljenju datum valjanosti pomiče se sam od sebe, uz poruku na uređaju.

  • Odmah vrijedi. Učlaniti se i ući isto poslijepodne — sasvim moguće.

  • Isti crtični kod. Na ulazu se skenira potpuno jednako kao ispisana kartica.

  • Ništa za ispis. Bez plastike, bez poštarine, bez naklade koja se potroši usred godine.

Većina lokacija radi oboje: karticu za one koji je žele sačuvati i digitalnu karticu za one koji je uvijek nose sa sobom.

Donacije

Najbolji trenutak da pitate
nije trenutak u kojem naplaćujete.

Učlanjenje i produljenje upravo su trenuci u kojima se Vaš član bavi novcem. Dodatno pitanje na tom mjestu košta Vas članova, a član koji odustane ne daje ništa. Zato pitajte između: nakon posjeta, kod pet godina članstva ili kada imate nešto za podijeliti od čega će Vašim prijateljima zaigrati srce. Kaže li netko da, iznos ide uz sljedeću naplatu.

Poruka Vašim članovima

Primjer

Hvala Vam na posjetu

Drago nam je što ste u nedjelju opet bili kod nas. Naši prijatelji omogućuju ono što radimo — i ono što ne donosi prihod od ulaznica.

Želite li učiniti više?

Ne, hvala € 5 € 10 € 25 Vlastiti iznos

Vaša donacija od € 10 ide uz Vašu sljedeću naplatu.

Vaša donacija porezno je odbitna: imamo ANBI status.

Nikada tijekom učlanjenja ili produljenja
To su dva trenutka u kojima člana možete izgubiti, pa obrazac ondje ostaje kratak kakav jest. Pitanje dolazi izvan njih i uvijek je neobavezno: ništa dodatno, predloženi iznos ili vlastiti iznos.
Jedna naplata
Kaže li Vaš član da, iznos ide uz sljedeću naplatu — izravnim terećenjem ili kreditnom karticom. Bez druge uplate, bez zasebne akcije, bez prekapanja po bankovnim izvodima.
Zanimljivo uz ANBI status
Ima li Vaša organizacija ANBI status (nizozemski dobrotvorni status), Vaši članovi svoju donaciju mogu odbiti od poreza pod fiskalnim uvjetima. Neto ih to košta manje nego što daju — a to olakšava postavljanje pitanja. Uz to dobivaju godišnji pregled za poreznu prijavu.
Vidite tko daje više
Tko svake godine doda ponešto, Vaš je sljedeći donator. Oni jednostavno stoje na Vašem popisu članova, s onim što su dali i kada.

Koliko košta

Plaćate po članu. Ništa više.

1 € po članu ili prijatelju godišnje

  • Bez fiksnog mjesečnog iznosa
  • Digitalna kartica uključena — Apple Wallet i Google Wallet
  • Izravno terećenje ili kreditna kartica, produljenja i podsjetnici: automatski
  • Administracija koju Vaš tim obavlja sam, bez obuke
  • Dodatno se naplaćuju samo pisač kartica i prazne kartice
Zakažite razgovor

Kako to sada izgleda
kod Vas?

Recite nam kako danas vodite evidenciju prijatelja svog muzeja ili atrakcije. Mi ćemo Vam pokazati kako to izgleda kada je sve na jednom mjestu.

Zakažite razgovor