Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Rechtlich maßgeblich ist die niederländische Fassung.

Einleitung

Ticket Atelier B.V. („Ticket Atelier“, „wir“, „uns“, „unser“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Erklärung betrifft unsere Marketing-Website. Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden als Teil unserer Ticketing-Plattform? Dann tun wir das als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit diesem Kunden.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Der Verantwortliche für die über diese Website erhobenen Daten ist:

Ticket Atelier B.V.
Stroombaan 10
1181 VX Amstelveen
KvK 90310780
privacy@ticketatelier.eu

Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die für die untenstehenden Zwecke erforderlich sind. Wir erheben nicht mehr als nötig.

Daten Zweck Rechtsgrundlage
Name und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation) Auf Ihre Nachricht oder Anfrage reagieren und den Kontakt mit Ihnen pflegen Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse
Daten, die Sie in einem Formular eingeben (u. a. Besucherzahlen, Verkaufskanäle, Anmerkungen) Ein passendes Angebot oder einen passenden Kostenvoranschlag erstellen können Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
Technische Daten (IP-Adresse, Browserdaten) Die Website absichern, Spam verhindern und Störungen beheben Berechtigtes Interesse

Wie erheben wir Ihre Daten?

Wir erhalten Ihre Daten fast immer direkt von Ihnen, etwa wenn Sie das Kontakt- oder Anfrageformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden. Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch einige technische Daten verarbeitet, die nötig sind, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir teilen sie nur mit Dienstleistern, die uns dabei helfen, die Website und unsere Dienste bereitzustellen, und nur soweit dies erforderlich ist. Mit diesen Parteien (Auftragsverarbeitern) haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Dazu gehören unter anderem:

  • Hosting und Sicherheit: für das Hosten der Website und die Abwehr von Missbrauch und Spam. Dabei kann eine IP-Adresse verarbeitet werden.
  • E-Mail-Dienst: für die Zustellung der Nachrichten, die Sie über unsere Formulare senden.

Darüber hinaus geben wir Daten nur an Dritte weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige unserer Dienstleister sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig oder verarbeiten Daten dort. In diesen Fällen sorgen wir für angemessene Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) der Europäischen Kommission, damit Ihre Daten auch dort geschützt bleiben.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Anfragen und Kontaktnachrichten bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Frage nötig ist, und, falls daraus eine Kundenbeziehung entsteht, für die Dauer dieser Beziehung. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen, etwa verschlüsselte Verbindungen (TLS), Zugriffsbeschränkungen und gesicherte Systeme. Vermuten Sie, dass mit der Sicherheit Ihrer Daten etwas nicht in Ordnung ist? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken. Wie wir diese einsetzen und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Welche Rechte haben Sie?

Auf Grundlage der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: abfragen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
  • Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren oder ergänzen lassen.
  • Löschung: Ihre Daten löschen lassen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Einschränkung: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
  • Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Übertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Einwilligung widerrufen: Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Dann senden Sie eine E-Mail an privacy@ticketatelier.eu. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Um Ihnen helfen zu können, bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu bestätigen.

Beschwerde einreichen

Sind Sie der Meinung, dass wir nicht sorgfältig mit Ihren Daten umgehen? Dann nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf, dann lösen wir es gerne gemeinsam. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, über autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa bei neuen Funktionen oder geänderten Gesetzen und Vorschriften. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite. Oben steht das Datum der letzten Änderung.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf über privacy@ticketatelier.eu.