Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
Introduzione
Ticket Atelier B.V. (“Ticket Atelier”, “noi”, “ci”, “nostro”) attribuisce grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali trattiamo quando visita il nostro sito web o ci contatta, perché lo facciamo e quali diritti ha. Trattiamo i Suoi dati con cura e ci atteniamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Questa informativa riguarda il nostro sito web di marketing. Trattiamo dati personali per conto di un cliente nell'ambito della nostra piattaforma di ticketing? In tal caso agiamo in qualità di responsabile del trattamento, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati con quel cliente.
Chi è responsabile dei Suoi dati?
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:
Ticket Atelier B.V.
Stroombaan 10
1181 VX Amstelveen
KvK 90310780
privacy@ticketatelier.eu
Quali dati trattiamo e perché?
Trattiamo solo i dati personali necessari per le finalità indicate di seguito. Non raccogliamo più dati del necessario.
| Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome e dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, organizzazione) | Rispondere al Suo messaggio o alla Sua richiesta e mantenere i contatti con Lei | Esecuzione di un contratto o fasi precontrattuali; legittimo interesse |
| Dati che inserisce in un modulo (tra cui numero di visitatori, canali di vendita, osservazioni) | Poter preparare una proposta o un preventivo adeguato | Esecuzione di un contratto o fasi precontrattuali |
| Dati tecnici (indirizzo IP, dati del browser) | Proteggere il sito web, contrastare lo spam e risolvere i malfunzionamenti | Legittimo interesse |
Come raccogliamo i Suoi dati?
Riceviamo i Suoi dati quasi sempre direttamente da Lei, ad esempio quando compila il modulo di contatto o di richiesta o ci invia un'e-mail. Inoltre, quando visita il nostro sito web vengono trattati automaticamente alcuni dati tecnici necessari a mantenere il sito sicuro e funzionante.
Con chi condividiamo i Suoi dati?
Non vendiamo mai i Suoi dati. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire il sito web e i nostri servizi, e solo nella misura necessaria. Con queste parti (responsabili del trattamento) abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati. Tra questi vi sono:
- Hosting e sicurezza: per l'hosting del sito web e per contrastare abusi e spam. In questo contesto può essere trattato un indirizzo IP.
- Servizio e-mail: per il recapito dei messaggi che invia tramite i nostri moduli.
Per il resto, forniamo dati a terzi solo se siamo tenuti a farlo per legge.
Trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni dei nostri fornitori di servizi hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o vi trattano dati. In tali casi adottiamo garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) della Commissione europea, affinché i Suoi dati restino protetti anche lì.
Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?
Non conserviamo i Suoi dati più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui li abbiamo raccolti, o per il tempo previsto dalla legge. Conserviamo richieste e messaggi di contatto per il tempo necessario a gestire la Sua domanda e, se ne deriva un rapporto con il cliente, per la durata di tale rapporto. Successivamente eliminiamo o rendiamo anonimi i dati.
Come proteggiamo i Suoi dati?
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da perdite e usi non autorizzati, come connessioni crittografate (TLS), limitazioni degli accessi e sistemi protetti. Sospetta che qualcosa non vada nella sicurezza dei Suoi dati? Allora ci contatti.
Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie e tecniche simili. Come li impieghiamo e come gestire le Sue preferenze è spiegato nella nostra informativa sui cookie.
Quali diritti ha?
Ai sensi del GDPR ha i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:
- Accesso: richiedere quali dati trattiamo sul Suo conto.
- Rettifica: far correggere o integrare dati inesatti.
- Cancellazione: far cancellare i Suoi dati (“diritto all'oblio”).
- Limitazione: far limitare il trattamento dei Suoi dati.
- Opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati.
- Portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato di uso comune.
- Revoca del consenso: se un trattamento si basa sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento.
Desidera esercitare uno di questi diritti? Invii allora un'e-mail a privacy@ticketatelier.eu. Rispondiamo entro il termine di legge. Per poterLa aiutare, potremmo chiederLe di confermare la Sua identità.
Presentare un reclamo
Ritiene che non trattiamo i Suoi dati con la dovuta cura? La invitiamo a contattarci prima, così da poterlo risolvere insieme. Ha inoltre sempre il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) tramite autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Modifiche a questa informativa sulla privacy
Possiamo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio in caso di nuove funzionalità o di leggi e normative modificate. La versione più aggiornata è sempre disponibile in questa pagina. In alto è indicata la data dell'ultima modifica.
Contatti
Ha domande su questa informativa sulla privacy o su come trattiamo i Suoi dati? Ci contatti pure all'indirizzo privacy@ticketatelier.eu.